제1부. 인생 철학 - 이상을 품어라
제1강 타인의 꿈을 좇지 마라. 미래는 이상을 품은 자에게만 열린다
먼저 이상을 품어라 / 세상을 바꾸는 건 바로 자기 자신이다 / 이상을 위해 살고 신념을 위해 달려라
제2강 좋아하는 일로 창업하라
좋아하는 일을 선택하라. 단 현실을 망각하지 말라 / 확신한다면 뜻을 굽히지 말라
제3강 무엇이 되고 싶은가? 꿈꾸는 대로 될 것이다
평범한 사람도 비범한 일을 해낼 수 있다 / 이 구역에서는 내가 왕이다 / 저녁에 생각한 것이 있다면 아침에 행동으로 옮겨라 / 신념을 의심하지 말라
제2부. 경쟁 철학 - 기업은 전쟁터와 같지만 전쟁터는 아니다
제4강 기회는 공격하는 자의 편이다
세상에 공짜는 있다 / 치열한 경쟁에서 살아남은 자만 성장한다 / 기회는 망설이는 순간 바로 달아난다 / 새우라도 고래의 꿈을 꿔야 한다
제5강 자신의 일에 확신을 가져라
경쟁과 협력의 상호 작용이 있어야 발전한다 / 싫어하는 사람과 협력하는 방법을 배워라 / 이성의 결정에 감정이 끼어들어서는 안 된다 / 경쟁자는 많을수록 좋다
제6강 현실은 잔인하다. 낙관적인 태도로 임하자
고난과 실패에 어떻게 맞설 것인가를 생각하라 / 역경은 스스로의 힘으로 극복해야 한다 / 시련이 닥쳤을 때 스스로 위로하는 법을 터득하라 / 가진 것이 없는 사람은 잃을 것도 없다
제7강 선의의 경쟁, 소신 있는 경쟁을 하라
바람의 힘을 빌려 하늘에 오르다. 나를 알아주는 사람을 만나는 행운을 잡으라 / 남과 다른 특별함이 성공의 지름길이다 / 스타마케팅을 통해 세간의 주목을 끌어 보라 / 내실을 다진 후에 규모를 키워라
제3부. 가치 철학 - 사익을 버리고 자아를 확립하자
제8강 사익을 추구하지 말고 자아를 확립하자
나다운 내가 되자 / 사사로운 이익에 집착하지 않아야 진정한 자아를 확립할 수 있다 / 성실과 신용이 가장 큰 자산이다 / 자리의 무게만큼 책임감이 따른다
제9강 분수를 알고 자신을 정확히 파악하라
자신을 바로 알자 / 때론 컴퓨터처럼 자신을 초기화할 줄 알아야 한다 / 성과에 대한 냉철함을 잃지 말라 / 탐욕에 빠져 허우적거리지 말라
제10강 사람이 되고 나서 사업을 하자
사업을 하려면 먼저 사람이 되어야 한다 / 은혜를 갚는 사람이 되자
제4부. 행위 철학 - 적극적, 능동적으로 행동하라
제11강 실패를 걱정하면 미래는 없다
실수는 피할 수 없다. 피할 수 없다면 두려워하지 말자 / 똑같은 실수는 금물이다 / 다른 사람의 실패를 타산지석으로 삼으라
제12강 자신에게 적합한 일을 하라
자신에게 적합한 창업 아이템을 찾아야 한다 / 나만의 고유 장점을 찾아내자 / 잠재력을 최대한 끌어내라 / 고래잡이 대신 새우잡이로 시작하라. 고래잡이가 되는 날은 반드시 온다
제13강 올바른 방향을 설정하라
속도보다 방향이 더 중요하다 / 지금! 바로! 즉시! / 재난은 초기에 진화해야 한다 / 투자자에게 구속 당하지 말고 이익금을 돌려 주라
제14강 직원 공동체를 구축하라
삼장법사와 같은 리더가 필요하다 / 비행기 엔진을 리어카에 달아서야 되겠는가? / 직원의 마음을 잡으라 / 하이에나를 제거하라 / 우수한 재무 인력을 채용하라
제15강 훌륭한 리더가 되기 위해 노력하라
호미로 막을 것을 가래로 막지 말라 / 리더십은 역경에서 빛을 발한다 / 기회가 많을수록 유혹을 경계하라 / 위기가 기회일 수 있다. 침착하라 / 리더는 안목과 도량과 실력을 겸비해야 한다
제5부. 성공 철학 - 1%의 성공하는 미치광이가 되자
제16강 초심을 잃지 말아야 한다
성공의 향기에 너무 도취해서는 안 된다 / 1%의 성공하는 미치광이가 되자
제17강 경험이 곧 성공이다
돈이 인생의 목표가 되어서는 안 된다 / 나눔이 성공을 부른다 / 80년이 102년으로, 장수 기업을 꿈꾸다
제18강 사명감을 위해 노력할 때 전투력이 상승한다
공동의 목표를 정하라 / 정책 결정은 사명감에서 나온다 / 공통된 가치관을 수립하라 / 1만 개의 ‘믿음’이 ‘신앙’이 될 때 ‘성공’할 수 있다
제6부. 집념 철학 - 포기하지 말고 꿈과 이상을 잡으라
제19강 오늘 고되고, 내일은 더 고되도 모레는 행복할 수 있다
성공을 원한다면 포기하지 말라 / 힘들어 쓰러질 것 같아도 이를 악물고 버텨내자 / 상황이 나빠져도 쉽게 포기해서는 안 된다 / 비가 오기 전에 지붕을 고쳐라 / 첫사랑을 대했던 집념으로 꿈과 이상을 잡으라
제20강 지속적인 열정이 있어야 돈을 벌 수 있다
창업에 가장 중요한 요소는 열정이다 / 미련한 끈기가 잔꾀를 이긴다 / 시련을 견딜 때 기회는 찾아온다 / 집념으로 승부하지 않으면 성공은 없다 / 근검 절약하는 습관이 몸에 배어야 열정이 지속된다
제21강 고객은 1순위, 직원은 2순위다
고객과 직원은 이상을 포기하지 않게 하는 원동력이다 / ‘고객제일’의 이념을 실현하라 / 진심을 다해 직원과 교류하라 / 스스로 영웅이라 착각하지 말라. 성과는 직원 모두의 노력의 결정체다
제22강 꿈과 이상을 현실로 바꾸라
혁신은 스스로를 강하게 만든다 / 실용 가치를 창출하라 / 변화를 수용하고 기회를 포착하라
부록. 마윈의 ‘꿈과 이상’에 관한 연설문
* 누구나 실패를 경험할 수 있다. 하지만 확고한 목표가 있다면 끝까지 절대 포기해서는 안 된다. 이상과 포부를 실현하기 위한 여정을 시작했다면 2백 퍼센트의 열정으로 도전해야 한다. 그래야 난관을 극복하고 난제를 해결할 수 있다. 마윈은 수없이 많은 역경과 좌절을 겪었지만 전진의 발걸음을 멈추지 않았다. 다시 한 번 강조한다. 어떤 일이든 흔들리지 않는 신념을 가져야
한다. 그래야 꿈과 이상을 실현할 수 있다.
〈1부 인생 철학 - 이상을 품어라〉중에서
* 대학 진학에 실패하고 사회에 첫발을 내딛은 청년이 있었다. 수십여 개의 기업에 이력서를 냈지만 전부 낙방의 고배를 마셨다. 결국 청년은 친구들과 경찰학교에 지원했다. 그런데 면접을 함께 본 다섯 친구 가운데 다른 친구들은 다 붙고 그 청년만 떨어졌다.
청년은 자기의 꿈과 이상이 지나치게 원대했던 것이 아닌가 고민했다. 가장 낮은 곳에서부터 다시 시작해야겠다고 다짐했다. 청년은 사촌동생과 함께 호텔 근무직을 신청했다. 그 결과 사촌동생만 합격하고 청년은 불합격했다. 청년은 다시 KFC 아르바이트에 지원했다. 23명의 면접자 중 22명이 합격했다. 유일하게 그 청년만 떨어진 것이다. 이 불운한 청년이 바로 마윈이다.
〈2부 경쟁 철학 - 기업은 전쟁터와 같지만 전쟁터는 아니다〉중에서
* 항저우전자공업대학 총장이 마윈을 불러 넌지시 말했다. “마윈, 우리 학교에 강사로 발령이 난 이상 5년 안에 그만두어서는 절대 안 되네. 만약 자네가 5년을 버티지 못하고 그만두면 항저우사범대학 졸업생을 다시는 강사로 채용하지 않겠네.”
그 당시 마윈이 항저우전자공업대학에서 강사로 일하며 받는 월급은 92위안에 불과했다. 하지만 마윈은 총장과의 약속을 지키기 위해 쥐꼬리만한 월급을 받으며 5년을 버텼다. 선전에 있는 한 기업이 월급으로 1천2백 위안을 줄 테니 입사하라고 했지만 마윈은 단호히 거절했다. 하이난 섬 개발이 시작된 1993년부터 1994년 무렵 마윈의 친구들은 창업을 꿈꾸며 속속 하이난 섬으로 떠났다. 마윈도 가고 싶은 마음이 굴뚝같았지만 아직 항저우전자공업대학과 약속한 5년을 채우지 못했기 때문에 하이난 섬으로 가지 않았다. 마윈에게는 약속을 지키는 일이 더 중요했다. 성실과 신용을 잃으면 다 잃는 것이라 생각했기 때문이다.
〈3부 가치 철학 - 사익을 버리고 자아를 확립하자〉중에서
* 일을 할 때는 먼저 올바른 방향성을 확보한 후, 어떤 속도로 목표에 도달할 것인지를 생각해야 한다. 이는 방향 설정과 방법 선택의 문제라고 할 수 있다. 올바른 방향 설정이 올바른 방법 선택보다 우선되어야 한다. 방향이 잘못되었는데 방법이 좋은들 무슨 소용이 있겠는가?
마윈의 업무스타일이 바로 방향 설정 후 방법을 선택하는 것이다. 그는 이 두 가지 개념을 바둑에 비유하곤 했다. 바둑에서 포석(布石 - 중반전의 싸움이나 집 차지에 유리하도록 초반에 돌을 벌여 놓는 일)을 제대로 해놓지 않으면 뒤로 갈수록 판이 엉망이 되고 만다. 포석을 잘 해 놓으면 설령 진다해도 몇 수 차이 나지 않는 선에서 지게 된다. 방향이 올바르게 설정되면 한 걸음 한 걸음 느리게 걸어도 성공에 점점 다가설 수 있다. 마치 출발선에서 결승선까지 직선을 그어 놓은 것과 같다. 올바른 방법이란 바로 이 직선을 따라서 걷는 것이다.
〈4부 행위 철학 - 적극적 능동적으로 행동하라〉중에서
* 50만 위안으로 시작한 알리바바는 미화 2백억 달러의 가치를 가진 기업으로 성장했다. 알리바바의 상장 성공으로 직원들은 하루아침에 부자가 되었다. 알리바바의 주가가 상승하자 사람들은 마윈이 중국 제일의 부호가 될 것이라 기대했다.
하지만 마윈 수중의 알리바바 주식은 전체의 5%도 되지 않았다. 창업 첫날부터 그는 주식으로 회사를 통제하지 않겠다고 결심했다. 더 많은 주주와 직원들이 주식을 보유할 때 기업의 신용도도 상승하고 직원들의 업무 동기도 확실하게 부여할 수 있다고 믿었기 때문이다. 멍니우 그룹의 창업주 니우건성은 마윈의 나눔 철학에 큰 박수를 보냈다.
〈5부 성공 철학 - 1%의 성공하는 미치광이가 되자〉중에서
* 마윈은 변화에 민감한 사람이다. 변화는 기회를 의미한다. 알리바바의 기업 문화 가운데 가장 중요한 가치관이 변화를 수용하는 것이다. 꿈과 이상 외에 불변하는 것이 있다면 바로 변화다. 세계는 급속한 변화를 계속한다. 산업이 변하고 환경이 변하고 우리 스스로도 변하고 경쟁자도 변한다. 주변의 모든 것이 변화 속에 있다. 변화에 대응하는 방법은 변화를 수용하는 것이다. 변화 속에서 기회를 잡으면 꿈과 이상이 현실로 바뀔 수 있다. 그러기 위해서는 변화를 예측하고 변화하기 전에 행동해야 한다. 변화는 수용하는 순간 더 이상 변하지 않는다. 변화의 성격상 인간의 의지에 따라 변화하도록 하기 어렵다. 하지만 변화를 수용하는 순간, 변화에 적응하고 생존과 발전을 모색할 수 있다. 변화를 능동적으로 다룰 수 있게 되는 것이다. 마윈은 알리바바의 제도 시스템이 완벽하지 않다는 것을 잘 알고 있었다. 그렇다면 어떻게 완벽을 기할 수 있는가? 그는 변화 속에서, 변화하는 과정 속에서 점진적으로 개선할 수 있다고 판단했다.
〈6부 집념 철학 - 포기하지 말고 꿈과 이상을 잡으라〉중에서
21세기 부의 지도를 바꾼 아시아 최고의 부자 마윈의 모든 것!
그가 이룬 창업 신화와 1%의 성공 비결은 무엇일까?
맨손으로 기업을 키워낸 자수성가 기업인에서 ‘창업의 신’이라는 칭송을 받기까지 마윈의 ‘창업 신화’는 아주 드라마틱하게 이뤄졌다. 마윈은 중국에 인터넷 망도 없고 컴퓨터도 제대로 구비되어 있지 않을 당시 홈페이지를 만들어 주는 ‘더 차이나 옐로우 페이지’를 창업했다. 모든 사람이 마윈을 미친 놈, 사기꾼으로 보았지만 인터넷이 세상을 바꿀 것이라는 비젼을 본 마윈은 꿋꿋하게 밀고 나갔고 결국 보란 듯이 성공했다.
그리고 지금까지의 상거래 패턴을 완벽하게 뒤집은 전자상거래를 통해 알리바바라는 나룻배를 거대한 항공모함으로 키워냈다. 그는 어떻게 아마존, 이베이 등을 제치고 세계 전자상거래 시장의 왕좌에 올랐을까?
마윈의 성공 비결은 “꿈과 이상을 포기하지 않은 것”이다. 꿈과 이상이 있어야 한다. 그리고 꿈과 이상을 끝까지 포기하지 말아야 한다. 꿈과 이상이 있는 사람은 많다. 하지만 끝까지 포기하지 않는 사람은 너무 적다. 마윈은 자신이 똑똑하고 잘나서가 아니라 포기하지 않았기 때문에 성공했다고 강조한다. 견뎌내는 사람이 진정한 승자다.
성공하는 방법은 사람마다 달라도 실패하는 이유는 간단하다. 포기하기 때문이다. 포기하지 말고 꿈을 향해 나아가야 한다. 오늘 고되고 내일 고되도 모레는 행복할 수 있다. 대부분의 사람은 오늘 힘들다고 오늘 포기하기 때문에 모레의 태양을 볼 수 없는 것이다. 포기하지 말고 지속적인 열정을 가지고 나아가면 성공할 수 있다.
마윈은 “나같은 사람도 성공했는데 여러분이 왜 못하겠느냐”며 희망의 메시지를 전한다. 그가 전하는 1%의 성공을 위한 22가지 비결이 무엇일까? 그 노하우를 따라하면 여러분도 창업 신화의 주인공이 될 수 있을 것이다. 마윈을 뛰어넘는 창업신화의 주인공이 되도록 안내하는 나침반과 지도같은 책이다.